A Portaria DIRBEN/INSS Nº 982 DE 22/02/2022 estabelece regras e procedimentos para o atendimento presencial nas Agências da Previdência Social do INSS.

Ela estabelece regras e procedimentos para o atendimento presencial nas Agências da Previdência Social - APS do INSS, de forma a garantir uniformidade nos fluxos e nas orientações a serem prestadas ao público em geral.

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